Политика конфиденциальности

Вопросы о ваших данных

По вопросам обработки персональных данных через FoilRevive обращайтесь по адресу sashok.3.8k@gmail.com. Сайт позволяет узнать о ремонте карбоновых гидрофойлов; на нём нет регистрации, онлайн-оплаты и формы загрузки файлов.

Обращения о ремонте

При обращении по почте, в WhatsApp или Telegram мы получаем сведения, которые вы отправляете: контактные данные, модель оборудования, фотографии повреждений и сообщения. Они нужны, чтобы ответить на запрос, оценить работу и обсудить ремонт. Не включайте в фотографии оборудования посторонние персональные данные.

Почтовый сервис или мессенджер также обрабатывает данные по собственным условиям. При переходе по контактной ссылке вы открываете соответствующий сервис.

Для чего обрабатывается информация

Сведения для оценки ремонта и подготовки запрошенной стоимости используются для действий по вашему запросу до заключения договора и для выполнения согласованного ремонта. Обязательные по закону записи ведутся для исполнения соответствующих требований. Доставка страниц и защита сайта служат законному интересу в его надёжной работе и предотвращении злоупотреблений с учётом ваших прав. Необязательная аналитика и рекламные измерения основаны на согласии.

Обращение добровольно. Без возможности ответить вам и достаточных сведений об оборудовании и повреждении мы можем не суметь оценить работу. Согласие на измерения не требуется для запроса ремонта. Сайт не принимает автоматизированных решений о возможности вашего обслуживания.

Работа и защита сайта

Сайт обслуживает Cloudflare. Сетевые сведения, включая IP-адрес, запрошенный URL и заголовки устройства, могут обрабатываться для передачи страниц, предотвращения злоупотреблений и диагностики технических проблем. Это отдельная обработка, не относящаяся к необязательной аналитике посещений.

Необязательная аналитика посещений

Необязательная аналитика посещений сейчас не активна. При подключении она может учитывать посещения страниц, нажатия на кнопки обращения, начало и завершение просмотра видео о ремонте. Google Analytics и Яндекс Метрика требуют вашего согласия. До согласия и после отказа они заблокированы. Поставщики и способы хранения описаны на странице cookie.

Наши события содержат путь страницы, язык и канал обращения. В них не включаются ваши сообщения, фотографии, адрес почты и номер телефона. Персонализация рекламы и запись сеансов на сайте не включены.

Рекламные измерения

Измерение обращений через Google Ads подключено и требует вашего согласия. При согласии Google Ads может учитывать переход из нашей рекламы и последующее нажатие на ссылку WhatsApp, Telegram или электронной почты. Это помогает понять, какие объявления приводят к обращениям. Тег Google Ads не загружается до согласия и после отказа. Мы не отправляем ваши контактные данные в Google; ремаркетинг и персонализация рекламы отключены. Возможные файлы cookie описаны на отдельной странице.

Срок хранения

Информация об обращении хранится столько, сколько нужно для ответа, согласованного ремонта, решения связанных вопросов и выполнения применимых требований к учёту. Браузер запоминает согласие или отказ на 180 дней. Сроки хранения у подключённых поставщиков определяются настройками соответствующих сервисов.

Ваш выбор и обращения

Изменить или отозвать согласие можно через «Настройки cookie» внизу страницы. Отзыв не влияет на правомерность предшествующей обработки на основании согласия.

В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ и копию данных, исправление, удаление, ограничение обработки или возразить против обработки на основании законного интереса. Когда применяется GDPR и выполнены его условия, доступна также переносимость данных. Права могут ограничиваться законными требованиями, например обязанностью сохранить определённую запись. Направьте запрос на указанную выше почту; для проверки личности должны запрашиваться только необходимые сведения.

Применимые правила защиты данных обычно предусматривают ответ в течение месяца, с продлением только в разрешённых законом случаях. Жалобу можно направить в Управление по защите данных Маврикия. При применимости GDPR также можно обратиться в соответствующий европейский надзорный орган, в том числе по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения.

Внешние сервисы

Поставщики хостинга, связи и подключённых измерений могут обрабатывать сведения в других странах. К их обработке применяются собственные условия и политики. Мы не продаём данные ваших обращений и не используем измерения сайта для персонализированной рекламы.